Vedligeholdelse

Forlæng levetiden på din printer

Du kender det – endnu en gang er der paper jam! Skal du ringe efter en tekniker eller spørge dine kollegaer? Du ved ikke om det er første gang eller tiende og dine kollegaer vil muligvis tro, at du ikke selv gider fjerne papiret.

Hvis der nu har været mange paper jams, er det så med i den servicekontrakt som IT afdelingen har indgået? Eller hvad med en fejlkode – hvad betyder den?

Ansatte bruger tid på ting, som i bund og grund ikke er deres ansvar. Det kan JetAdvice 2.0 sætte en stopper for!

Mange leverandører tilbyder at vedligeholde printerne før de går i stykker, men synes du det er lykkes for dem? Ofte er det svar vi hører, at det ikke er gået helt så godt som lovet! Men hvorfor ikke? Et godt bud er, at fejlmeddelelsen ikke blev givet videre til rette vedkommende.

Det kræver ingen faglige kundskaber at holde sin printer sund og rask, men ikke alle har muligheden. JetAdvice 2.0 holder et vågent øje med mange forskellige ting i printerne og kopimaskinerne.

En almindelig printer logger kun ganske få fejl, og derefter slettes den ældste. JetAdvice 2.0 logger samtlige fejl der kommer, så man altid kan gå tilbage i historien og finde informationer fra en bestemt dag. Der kan sættes regler op, som giver mulighed for at lave proaktiv vedligeholdelse.

Som med alt andet teknisk udstyr er der god økonomi i at planlægge vedligeholdelse, før skaden er sket. Denne forudsigende adfærd gør at printeren lever længere!